山口県のフリーペーパー「地域情報新聞 ほっぷ」WEB版

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好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

~今さら聞けない悩みもこれでバッチリ!~

第452回「品位ある対応〈初心者編〉」

2019.05.17好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 営業部の所属になり、勤務先の取引先ではあるのですが、私にとっては初対面の人ばかりに会う日々が続いていて、前任者についての不平不満を聞かされることも多く、ストレスがとても多いです。どうし…続きを読む

第451回「電話応対のマナー」

2019.05.10好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 会社での電話応対のマナーについて教えて下さい。     A では、電話のマナーで常に心して頂きたい内容をご紹介致します。   電話ではお相手に行動が見えま…続きを読む

第450回「訪問時間のマナー」

2019.04.26好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 訪問をする時、約束の時間よりどの程度早く訪問をするのがマナーなのでしょうか?(山口市・Kさん)     A ビジネス上のお約束の場合は、「『オンタイム』に訪問すべき…続きを読む

第449回「ハンカチのマナー」

2019.04.19好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

 春は、心機一転、「身だしなみ」に気を付ける機会でもあります。忘れ物の無きように身だしなみを整える時、「ハンカチ」もアイロンのかけてある美しい生地を用意なさることでしょう。美しく身支度を整…続きを読む

第448回「名刺のマナー」

2019.04.12好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 営業部署を担当しており、今月から営業部に配属になった人に、名刺の渡し方について教えなければならないのですが、私自身、見様見真似で行ってきたので、本当に正しいのか自信がありません。人に教…続きを読む

第447回「マナーと振る舞い」

2019.04.05好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 「振る舞い方レッスン」とはどんな内容なのですか? 具体的なイメージが湧きません。マナーと関係があるのですか? 教えて下さい。     A マナーは「内面的」な要素が…続きを読む

第446回「和食のマナー」

2019.03.29好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q お皿を持って食べるのと、テーブルの上にお皿を置いて食べるのでは、どちらが、お行儀良い食べ方なのですか?     A 器の種類によって、器を手で持った方が良いか、テー…続きを読む

第445回「食事のマナー」

2019.03.22好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 卒業や入学のお祝いで、子どもと一緒に食事に誘って下さることが何度かありました。我が子の食事中のマナーに冷や冷やしてしまいました。日常からしっかり教えておくべきだったと思います。家族以外…続きを読む

第444回「和食のマナー」

2019.03.15好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 私はナイフやフォークを使う洋食より、和食の時が多いのですが、和食のマナーはあるのですか? 自宅でお客様に食事を出す時のマナーがあるなら知りたいです。     A 和…続きを読む

第443回「メイク(お化粧)のマナー」

2019.03.08好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 春から社会人です。お化粧のマナーで気を付けることを教えて下さい。(山口市・Yさん)     A 具体的な職業などわかりませんので、皆さまに共通してお気を付けて頂きた…続きを読む