山口県のフリーペーパー「地域情報新聞 ほっぷ」WEB版

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好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

~今さら聞けない悩みもこれでバッチリ!~

第358回「訪問のマナー」《スリッパ編》

2017.06.23好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 私は、訪問をする際、常にスリッパを持参するようにしています。どうしても他の人が使用したスリッパに抵抗があるからです。その場合、どのタイミングでスリッパを出すべきでしょうか? ちょっとし…続きを読む

第357回「訪問のマナー」

2017.06.16好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

前号でお約束をしておりました、「お茶は口をつけたものを残してもマナー違反にならない」について、ご紹介致します。   ケーキやお饅頭については、「食べ残しは禁物」とお伝えをしました…続きを読む

第356回「訪問のマナー」

2017.06.09好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 先日、応接間に通されて手厚いおもてなしを受けました。他の商談の時には、コーヒー等の飲み物のみを頂くことが多いのですが、今回お伺いした会社では、お菓子まで用意して下さっていました。私は甘…続きを読む

第355回「名刺のマナー」

2017.06.02好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 前回の名刺のマナーのコラムに、「頂いた名刺にご本人の前でメモを書くことは、なさらない方が良いですよ」とありましたが、理由も是非知っておきたいです。 (光市・Tさん)   &n…続きを読む

第354回「名刺の受け渡し」

2017.05.26好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

Q 私は会社で事務職をしています。営業の仕事をしているわけではないのですが、会社を訪問した人から、外出中の社員の代わりに名刺を預かったり、来客室にご案内する前に名刺を預かったりする場合もあ…続きを読む

第353回「和食のマナー」

2017.05.19好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

今回は和食のテーブルマナーについてのお話です。ここではテーブルマナーに関するお話ですので、マナーにご興味のないお方がご自由にお召し上がりになる点に関しては、私が指摘をする範囲ではない点申し…続きを読む

第352回「階段の昇り方・降り方」

2017.05.12好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

歩き方に気を付けていても、階段ではつい気が緩んでしまうこともあります。   ◎階段を昇る時の注意点 ①かかとから着地。②膝の間をあけない。   ◎階段を降りる時の注意点…続きを読む

第351回「姿勢のコツ」

2017.05.05好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

今回は、鏡に映してみましたが、日常生活においても、あらゆる方向から、振る舞い(態度)は見られています。あらゆる方々と接する時、素敵な印象を与え、楽しくお話しするためには、基本の振る舞いは「…続きを読む

第350回「どちらがお行儀の良い振る舞いでしょうか?」

2017.04.28好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

答え…左   綺麗なお花についてお話していても、振る舞いを間違ってしまっては、素敵なお話が台無しになります。日常から気をつけておきましょう。     &nbs…続きを読む

第349回「楽しい表現のご紹介」

2017.04.21好感度アップ!まどか先生のマナーアップ講座

「お相手と疑問形で話す」ことは接遇マナーの基本です。疑問形での対応をなさっていないお方には、是非とも実践して頂きたい大切な項目の1つです。   ある会員制のホテルにて、「疑問形」…続きを読む